L'objectif d'ALMA Services est d'automatiser intégralement son processus de gestion des interventions sur son parc d'équipements (camions, dépôts pétroliers et stations services) à travers une application web offrant une interface efficace et ergonomique en lien avec ses applications métiers : ERP, gestion des stocks, pré-facturation, etc.

Avec plus de 400 utilisateurs, l'application est utilisée par tous les services de la société ainsi que ses clients. De fait, cette application web permet de représenter dans le détail l'architecture d'un camion, d'un dépôt pétrolier, d’une station service, et d’aider les techniciens à remplir leurs rapports d'intervention en temps réel depuis une tablette ou un smartphone connecté. Elle permet également de réaliser des bilans, CSV et graphiques, sur de très nombreux critères. Enfin, l'application JOB dialogue en permanence avec l'ERP utilisé par la société ALMA Services, pour les clients, les pièces détachées, les stocks et la pré-facturation automatisée.

Par ailleurs, tout l'historique des interventions issu des anciennes GMAO d'ALMA Services, ainsi que la constitution des équipements, étaient stockés dans deux GMAO Camions et Dépôts historiques. Il a donc fallu tout importer dans la solution pour assurer une continuité dans la traçabilité de toutes les interventions réalisées.

La solution a été mise à jour début 2022 avec un portage complet du code source de Python 2 vers Python 3, une migration vers la dernière LTS Django disponible, ainsi qu'une modernisation des procédures de déploiement avec Docker et Gitlab CI.

 

En parallèle l'application a été enrichie de nouvelles fonctionnalités dans le domaine des ressources humaines avec notamment la saisie des demandes d'indemnités de déplacement pour les salariés, des processus de validation associés pour les responsables hiérarchiques et de traitement de ces demandes pour les responsables des ressources humaines.