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Makina & Matomo Analytics : une histoire d'éthique !


Chez Makina Corpus, nous tenons à n’utiliser que des logiciels libres ! C’est donc tout naturellement que nous nous sommes engagés avec Matomo comme outil de mesure d’audience pour nos sites et ceux de nos clients.

Société de services en ingénierie logicielle, Makina Corpus conçoit et développe des applications web et mobiles innovantes, en s’appuyant exclusivement sur des logiciels libres. La société s'est spécialisée dans le développement d'applications métiers, de portails complexes, le traitement d'informations spatiales et la cartographie interactive.

Makina & Matomo, un engagement pour les logiciels libres

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L’utilisation de Matomo n’a pas été un changement radical, il s'est inscrit bien au contraire dans la continuité. Chez Makina Corpus, nous tenons à n’utiliser que des logiciels libres, nous avions donc choisi Piwik, devenu Matomo, comme outil de mesure d’audience pour nos sites web. C’est donc tout naturellement que nous nous sommes engagés avec Matomo.

Son code ouvert a déjà été testé par des centaines de contributeurs, ce qui en fait une plateforme sécurisée et transparente. Sa particularité réside dans le fait qu’il offre la possibilité d’installer le logiciel sur son propre serveur. Autrement dit, vous savez très exactement où sont stockées les données de vos internautes et conservez la main dessus.

Matomo Analytics pour la mesure d'audience au service de nos clients

Ce qui a changé avec le non-respect du RGPD par des outils propriétaires leaders du marché réside dans l’intensification des demandes concernant Matomo. Nous avons donc décidé d’accélérer notre positionnement sur ce sujet de la mesure d’audience tout en respectant le RGPD en proposant des prestations d’installation, d’accompagnement et de formation.

Fort de son implication dans l'écosystème des logiciels libres et de son engagement envers le respect des être humains, Makina Corpus a porté son choix sur Matomo pour son site Internet. En plus d’être un logiciel libre recommandé par la CNIL, qui protège les données et respecte le RGPD, Matomo propose de nombreuses fonctionnalités et analyses.

Contrairement à Google Analytics, Matomo ne va pas à l’encontre du RGPD, car les données manipulées sont anonymisées. L’outil peut récupérer toutes les données concernant les visites des internautes sans passer par le bandeau des cookies, ce qui permet d’obtenir des statistiques plus proches de la réalité. De plus, si vous utilisiez Google Analytics dans le passé, vous pouvez récupérer l'historique des données pour l'importer dans Matomo Analytics.

Le processus d'implémentation

D'un point de vue "équipes de développement", l'installation a été transparente : le code d'intégration est similaire à celui utilisé pour Google Analytics, ce qui a permis de changer d'outil très rapidement.

Les fonctionnalités de base sont également similaires à leur pendant côté Google Analytics, donc la plupart des clients, ayant une utilisation assez basique de leur outil d'analytics, n'ont pas spécialement vu de différence après la courte période d'adaptation.

Makina utilise la solution Matomo Analytics

Chez Makina Corpus

Nous utilisons Matomo Analytics comme outil de mesure d'audience pour notre site Internet makina-corpus.com. Notre responsable marketing et notre expert SEO analysent la fréquentation du site grâce aux différents indicateurs. Makina Corpus fait la promotion de l’outil libre Matomo qui a du sens par rapport à notre implication dans les communautés du libre. Nous apprécions également la facilité d'utilisation et l'excellente documentation en ligne.

Chez nos clients

Nous recommandons également cette solution éthique à nos clients, et les accompagnons dans la mise en place de l’outil Matomo pour mesurer et analyser l’audience de leurs sites Internet et applications web.

Quelques-uns de nos clients qui ont choisi et expérimenté Matomo Analytics

  •  Témoignages de clients qui ont adopté Matono

BOUZAN Alexandre, Technicien, Mission Randonnée et Activités de Pleine Nature, Département des Pyrénées-Orientales (66) 

" L'outil répond totalement à nos besoins en termes d'analyse d'audience de notre site rando66.fr. Cela nous permet d'avoir un suivi du flux et du comportement des visiteurs tout en respectant l'intégrité de leurs données personnelles.

Utilisateurs de Google Analytics et suite aux mesures prises par la CNIL, nous avons choisi sur proposition de Makina Corpus cette solution qui répondait entièrement à nos besoins : nombres de visites, nombre de visites uniques, taux de rebondissement, pages les plus consultées, canaux d'entrée sur le site, matériel et OS utilisés par les visiteurs.

Compte tenu de notre utilisation de ce genre d'outil, les deux solutions sont pour nous équivalentes en termes de fonctionnalités. L'avantage significatif en faveur de Matomo viens de l'anonymisation des données et leur stockage sur un serveur interne. Une solution plus éthique et en conséquence plus fiable, puisque l'acceptation préalable des cookies n'est plus requise.

DECROIX Jérémie, Randonnées et Activités de Pleine Nature, Département Pas-de-Calais (62

" Matomo a été installé sur l’instance Escapade62.fr en septembre 2022. Depuis cet outil nous apporte pleine satisfaction en matière d’intuitivité et de panel de données statistiques mobilisables. Le Département du Pas-de-Calais a décidé en 2022 de mettre un terme à l’utilisation de Google Analytics au regard de la mise en demeure de ce dernier par la CNIL.

Mention spéciale pour l’analyse des comportements de nos utilisateurs durant leur navigation sur escapade62. La disparition du bandeau cookies et un vrai plus. De même, le fait que Matomo soit recommandé par la CNIL donne du crédit à ce que nous faisons et aura tendance à rassurer nos utilisateurs. Nous devons toutefois faire le travail de pédagogie, puisqu’à ce jour la norme veut que le bandeau cookies apparaisse sur la majorité des autres sites consultés par les organisateurs. Aussi, nous défrayons la chronique et il nous appartient désormais de les informer… que cela est une bonne nouvelle !!

Pour vous former à Matomo

Nos experts proposent également une formation "Migration Google Analytics vers Matomo" afin d'être autonome dans l’utilisation de Matomo Analytics. Depuis 2022, grâce à notre formation Matomo intra-entreprises ou inter-entreprise, de nouveaux utilisateurs ont été formés et sensibilisés à cet outil libre.

Découvrez les vidéos Matomo : « Nos experts s’expriment sur Matomo » !

Les impacts de la mise en œuvre de Matomo

Pour le visiteur du site de Makina Corpus, il n’est plus nécessaire de cliquer sur le bandeau des cookies pour donner votre consentement, ou non, de traiter vos données personnelles car ces dernières sont anonymisées. Ainsi, Matomo respecte le RGPD et protège la vie privée des visiteurs.

De plus, la suppression du bandeau de cookies rend la navigation plus fluide côté utilisateur et permet côté gestionnaire du site de prendre en compte tous les visiteurs pour des statistiques au plus près de la réalité à l’inverse, par exemple, de l’outil Google Analytics.

Des fonctionnalités d'analyse d'audience utiles

Matomo étant un outil personnalisable, nous pouvons étendre et restreindre ces capacités selon nos besoins spécifiques.

Matomo propose des fonctionnalités et des analyses poussées :

  • Visiteurs : provenance géographique, horaire, temps réel, etc.
  • Taux de rebondissement
  • Comportement des internautes : pages, recherches sur le site, engagement…
  • Acquisition : mots clés…
  • Types de canaux : newsletter, réseaux sociaux, moteur de recherche, site, etc.
  • Arrivées directes et indirectes
  • Tracking des URL(s) QR Code flyers formation…
  • Analyse du trafic sur notre site :
    • Nombre de visites
    • Nombre de pages vues
    • Taux de rebond
    • Téléchargements
    • Liens sortants
    • Actions max sur le site en 1 visite
    • URL les + consultées,
    • Pages les plus consultées
  • Heatmap : "carte de chaleur"
  • Tunnels
    • Formulaires présents sur notre site « contact » et « formation » :
      • Nombre de visites
      • Leads engagés
      • Leads soumis / leads transformés
    • Médias : vidéos, audios, maps, etc.
    • A/B testing
    • E-commerce : produits, ventes, etc.
    • Gestion des objectifs

      Matomo vous permet de vérifier la synergie entre la stratégie et les plans de communication, les actions menées (lancements de produits) et le référencement.

      L'avenir de Makina & Matomo

      Nous souhaitons développer les services que nous offrons à nos clients : installation, accompagnement, conseil, paramétrage, migration depuis Google Analytics, formation… Nous avons l’ambition à court ou moyen terme de proposer notre propre service auto-hébergé, certains de nos clients souhaitant avoir un service Matomo hébergé sur des serveurs français.

      Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter !

       

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